¿Se pueden devolver mis ahorros a mi cuenta bancaria?

Sus ahorros pueden ser reembolsados a su cuenta bancaria como un retiro de efectivo. Tenga en cuenta que, dado que los retiros de efectivo se vuelven a depositar manualmente en su cuenta bancaria por nuestro equipo de facturación, hay una tarifa de retiro del 10% para cubrir el costo de la transacción.

Alternativamente, para evitar la tarifa de retiro, siempre puede transferir sus ahorros por completo a otro artículo .

Si aún desea continuar con el retiro de efectivo, pause su "Reel" (o artículo) y asegúrese de que no haya contribuciones pendientes y que todas se hayan despejado de su cuenta bancaria.

Si bien las contribuciones pueden aparecer deducidas de su cuenta bancaria, puede demorar hasta 5 días hábiles a partir de la fecha de la contribución para procesarse completamente desde su cuenta bancaria y liberarse a su cuenta de Reel.

Una vez que todas sus contribuciones se hayan terminado, comuníquese con el Servicio al cliente de Reel por correo electrónico a hello@joinreel.co o por Intercom indicando su solicitud de retiro. Asegúrese de incluir su nombre completo tal cual como aparece en su cuenta de banco, su número de cuenta bancaria completo y los detalles de los "Reels" (o artículos) que desea retirar.

Sus ahorros estarán disponibles en su cuenta bancaria dentro de 10 días hábiles.