¿Cómo puedo devolver/cambiar mi "Reel" (o artículo)?

Si recibió su "Reel" (o artículo) y necesita un tamaño, estilo o color diferente, comuníquese con el equipo de éxito del cliente a través del chat en vivo (9:30 PST - 5:30 PST de Lunes a Viernes), el centro de ayuda o envíenos un correo electrónico a hello@joinreel.com para que puedan iniciar la devolución con el minorista o tienda y nosotros poder enviarle una etiqueta o recibo de devolución del artículo.

Para cambiar el artículo, puede devolverlo por correo (no utilizado, en condiciones nuevas) al minorista o tienda y/o cambiar el artículo en persona al minorista o la tienda.

Si el artículo se devuelve al minorista o tienda, una vez que recibamos la confirmación que el artículo se ha devuelto al minorista o tienda y se ha procesado el reembolso, su comprador personal lo reemplazará por el tamaño, color o estilo correcto que desee intercambiar por.